Ubica tu caso
Selecciona el motivo que mejor describe tu solicitud e incluye el número de pedido si existe.
Atención BELARIO
PQR
Canal para peticiones, quejas, reclamos y solicitudes relacionadas con tu experiencia en BELARIO Col.
Tu solicitud, paso a paso
Un canal claro
para cada caso.
No necesitas abrir tu correo: envía y adjunta soportes directamente desde esta página.
Cuéntanos lo ocurrido
Comparte una descripción concreta y adjunta un soporte cuando ayude a revisar el caso.
Consulta el estado
Al enviar el formulario, tu caso queda registrado con un número para consultar el estado.
Lo esencial
Cuéntanos tu caso con claridad.
Los detalles adecuados nos ayudan a ubicar la compra o solicitud sin pedir información innecesaria.
- Si se trata de un pedido, agrega el número y conserva fotos o comprobantes relevantes.
- Describe qué solución esperas: información, corrección, revisión de entrega o garantía.
- No incluyas contraseñas, números completos de tarjetas ni datos financieros sensibles.